COVID-19 maatregelen

De gezondheid van iedereen staat bij ons voorop. Let dus goed op jezelf en op andere om je heen, blijf zoveel mogelijk binnen en bestel  je spullen online. Om de verspreiding van het COVID-19 virus zoveel mogelijk te voorkomen zijn ook wij genoodzaakt om een aantal maatregelen te nemen. Hieronder kun je alle maatregelen lezen:

Winkels gesloten t/m 19 januari.
Met pijn in ons hart moeten wij vanwege de maatregelen onze deuren sluitenvan 15 december tot 19 januari 2021. We vinden het erg jammer dat we jullie niet meer kunnen inspireren bij onze winkels maar vinden het ook belangrijk dat we de verspreiding van het Covid-19 virus tegen gaan. Uiteraard willen wij nog steeds voor jullie klaar staan en helpen we je graag verder met alle woonwensen. Daarom hebben we een aantal oplossingen om jullie als nog verder te kunnen helpen:

  •  Gratis en snel online interieuradvies

Geheel nieuw bij Combo Design: online interieuradvies. Vanwege alle omstandigheden willen we dit graag gratis aanbieden en geheel volgens de maatregelen. Je kunt via deze link een contactformulier invullen en wij zorgen dan dat we binnen 24 uur contact met je opnemen om een online interieuradvies in te plannen.

  • 24/7 Online shoppen

Al de producten die wij in de winkels hebben kunt u ook bij ons online bestellen. De producten die wij op voorraad hebben staan op onze webshop kunnen wij direct uitleveren met PostNL. Mocht je iets bestellen wat niet op voorraad is zul je geïnformeerd worden over de verwachtte levertijd. Soms zijn producten niet direct bestelbaar op onze webshop (o.a. banken, fauteuils etc.). Voor deze producten kun je op onze webshop een offerte aanvragen welke binnen enkele uren (tijdens werktijden) beantwoord zal worden. Je mag natuurlijk ook altijd telefonisch contact met ons opnemen bij vragen.  LET OP! Vanwege het Covid-19 virus is het mogelijk dat aangegeven levertijden langer zijn dan dat u gewend bent of eerder is aangegeven. Voor de actuele levertijden kunt contact met ons opnemen.


Leveren en bezorgen gaat gewoon door!

Het bezorgen, monteren en installatie van onze producten met onze eigen bezorgers gaat volgens planning door. Uiteraard stellen we hierbij de gezondheid van de medewerkers en de klanten voorop en zullen wij de regels van het RIVM opvolgen. Hiervoor hebben wij enkele maatregelen genomen:

  • Bij verkoudheidsverschijnselen blijven onze bezorgers thuis
  • Zij hebben onderweg voldoende middelen mee om hygiënisch te werk te gaan
  • Bij levering kan gepind worden. Het pinapparaat zal door onze bezorgers na elke transitie schoongemaakt worden. Wij kunnen je ook vooraf een factuur mailen zodat het bedrag overgemaakt kan worden.
  • Wij willen je vragen om voor ontvangst te tekenen met uw eigen pen
  • Onze bezorgers zullen je geen hand geven en gepaste afstand houden

Bezorging in en rondom Utrecht extra snel!
Heb je een product besteld op onze webshop en was dit product op voorraad in onze webshop dan is de kans groot dat als je in/rondom Utrecht woont je het de zelfde dag nog in huis hebt! In de tijd dat onze winkels gesloten zijn, zullen onze verkopers iedere dag een rondje rijden door en om Utrecht om je kerst cadeaus extra snel te bezorgen! 

Bezorging van PostNL
PostNL heeft aangegeven de pakketten op een verantwoorde wijze in Nederland te blijven bezorgen. Hiervoor zijn extra maatregelen genomen om verspreiding van het virus te voorkomen. De bezorger tekent met toestemming van de ontvanger voor ontvangst. Hierin vragen ze de laatste 3 tekens van het legitimatiebewijs en noteren deze in het handtekening veld. Let wel op! POSTNL Pakketten hebben een mogelijke vertraging! Door de verwachte drukte tijdens de feestdagen is het mogelijk dat u producten later worden geleverd dan u gewend bent. Zorg dat u op tijd besteld zodat u de cadeaus op tijd in huis hebt!

Contact
Telefoon: 030 - 233 38 78  
Mail: online@combodesign.nl
Bezoek adres: Sint Jacobsstraat 12, 3511BS te Utrecht